포퐁(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 회원가입 시
· 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 이름(닉네임), 연락처
· 선택항목: 거주지역, 기타 프로필 정보
2. 상담/입양 신청 시 (브리더에게 전달되는 정보)
· 필수항목: 이름, 연락처, 이메일 주소
· 추가항목(상담 목적에 따라 기재 가능):
· 성별, 연령대, 거주지, 가족 구성원, 결혼계획, 직업 등
· 현재/이전 반려동물 경험
· 희망하는 반려동물의 특징(품종, 외모, 컬러, 성격 등)
· 희망 입양 시기
· 가족 동의 여부, 알레르기 검사 여부
· 중성화 동의 여부
· 기타 문의사항
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 개인정보 보호법 제15조 및 제17조에 따라 정보주체의 동의 또는 계약 이행을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 회원 식별 및 서비스 제공: 로그인, 마이페이지 이용, 서비스 접근 권한 관리
2. 상담·입양 신청 처리: 브리더 회원에게 신청자의 정보를 전달하고, 상담 및 입양 심사 과정 지원
3. 서비스 운영 및 관리: 회원관리, 민원처리, 신고 처리, 분쟁 대응
4. 보안 및 법령 준수: 부정 이용 방지, 법적 의무 이행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
1. 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시점으로부터 1년간 보관 후 파기
단, 이는 서비스 이용 약관 위반, 제재 이력 회원의 반복 가입 및 부정 이용(어뷰징) 행위 방지를 위한 최소한의 범위 내 보관이며, 보관 기간 동안 해당 정보는 재가입 제한 및 분쟁 대응 목적으로만 이용됩니다.
2. 상담/입양 신청 정보: 상담 종료 또는 입양 확정 직후 파기
3. 법령에 따른 보존: 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요할 경우 해당 기간 동안 보관 후 즉시 파기
· 계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년
· 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
· 전자상거래 등에서의 표시·광고 기록: 6개월
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
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회사는 입양 계약의 당사자가 아니며, 상담 및 입양 신청 과정에서 제공되는 개인정보는 브리더 회원과 입양자 간 상담 및 의사결정을 지원하기 위한 목적으로만 제공됩니다. 입양 계약의 체결, 이행 및 그에 따른 법적 책임은 브리더 회원과 입양자에게 있으며, 회사는 해당 계약에 관여하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 다만 서비스 운영 과정에서 필요할 경우, 위탁 사실과 범위를 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
제6조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
1. 파기 절차: 보유기간 종료 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기
2. 파기 방법: 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
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본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 내용 추가·삭제·수정이 있을 시 시행일 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 안내합니다.
· 공고일자: 2025년 12월 21일
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